Betfair Casino se ha convertido en una de las casas de apuestas de mayor calidad y de gran prestigio de la industria. Esto se debe a su trayectoria en el mercado, la cual empezó en el 2000, y hasta la actualidad han proporcionado a su comunidad de jugadores una experiencia de excelente calidad relacionada con sus apuestas deportivas y a los juegos de casino.
Betfair es conocido seguramente por los amantes de los juegos de azar y las apuestas deportivas, ya que ofrece una magnífica experiencia al usuario. La principal fortaleza de la casa de apuestas Betfair se basa en la cantidad de usuarios activos, logrando competir con las principales casas de apuestas internacionales.
Software y gráficos de primera
Betfair Casino cuenta con una amplia variedad de juegos bastante completa y de alta calidad, todo gracias a la contribución de la compañía desarrolladora de juegos de casino en línea, PlayTech. Esta compañía es una de las más valiosas dentro de la industria debido a que brinda un gran catálogo de máquinas tragamonedas con botes progresivos que originan ganadores continuamente.
En su amplio catálogo de juegos de mesa disponibles podrás encontrar las propuestas de ruletas europea, francesa y americana. Asimismo dispondrás de diferentes juegos de cartas como el BlackJack, Baccarat y una variante española de BlackJack. PlayTech no es el único distribuidor de juegos que hallarás en Betfair, dispone de otros más como MGA, IGT, Merkur Gaming, Rarestone Gaming, que realizan soporte en el apartado de apuestas deportivas e intercambios.
Todos los juegos de este casino en línea han pasado por las evaluaciones necesarias y te garantiza total seguridad. Previamente, la Dirección General de Ordenación del Juego y las entidades independientes han realizado una auditoría técnica y han emitido los informes correspondientes sobre la seguridad del software y la aleatoriedad de los resultados para poder otorgar la licencia a la plataforma.
Seguridad de la plataforma de Betfair
Betfair obtuvo su licencia de DGOJ otorgada por el Ministerio de Hacienda y Función Pública del Gobierno de España para poder operar con normalidad en el país. Posee el número de licencia 273/GA/1018, y eso la avala como una empresa segura que puede llevar a cabo el negocio de los juegos de casino y apuestas deportivas en línea.
Por otra parte, una vez realizas tu registro, tus datos estarán completamente seguros por el procedimiento que han implementado para verificar la identidad del jugador. Te solicitarán el número de tu móvil donde recibirás vía SMS o llamada de una operadora un código con el cual podrás validar tu cuenta.
Si luego de todo esto aún tienes dudas con respecto a la seguridad del casino en línea Betfair, cabe destacar que cuenta con la certificación estándar global para la Gestión de la Seguridad de la Información ISO27001; y también tiene un certificado PCI que regula los datos y procesos interrelacionados a las tarjetas de crédito. Para terminar este apartado de seguridad, vale destacar que Betfair es usuario de un generador aleatorio RGN registrado en la Dirección General de Ordenación del Juego.
Métodos de pago de Betfair
Los métodos de pago que ofrece Betfair te garantizan las transferencias en corto tiempo y seguras. Primeramente, contarás con las tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard, con el fin de asegurar el mayor resguardo de tu dinero, estos pagos realizados con tarjetas bancarias se verifican con los servicios Mastercard SecureCode y Verified by Visa. Entre las demás opciones de pago, una de las que más destaca es el monedero electrónico PayPal, aunque no es el único, ya que sus otras alternativas, Neteller y Skrill, también garantizan total confidencialidad de tus datos bancarios. Otros métodos de pago que dispone la plataforma son las tarjetas Paysafecard, Trustly y transferencias bancarias.
Los depósitos en tu cuenta de casino serán procesados de forma inmediata luego que confirmes la transacción. Únicamente si depositas por transferencia bancaria el dinero se acredita en más tiempo, entre 1 y 3 días hábiles. El depósito mínimo es de 10€, sin embargo, con algunos métodos de pago se aceptan ingresos mínimos de 5€.
Para realizar retiros podrás hacer uso de las mismas opciones de pago con excepción de la tarjeta prepago de PaySafeCard, pero solo tendrás la posibilidad de recibir tu dinero si anteriormente has depositado con este mismo método. El valor mínimo para realizar retiradas está determinado en 10€ y la cantidad máxima depende del saldo que tengas disponible. Betfair no te descontará comisiones por depósitos y retiradas de tu cuenta de casino.
Centro de atención al cliente de Betfair
El centro de atención al cliente de Betfair es distinguido por su eficacia y el excelente trato que ofrece a sus usuarios, además de su profesionalismo y conocimiento del software del casino en línea. Este apartado recibió una buena apreciación, gracias a la variedad de canales ofrecidos para realizar el contacto con el equipo de ayuda. Para los usuarios registrados la versión más simple e inmediata es el chat en vivo. Solamente tendrás que hacer clic en la pestaña correspondiente y un operador resolverá todas tus dudas y problemas que puedas tener sobre la operación del casino, los juegos o tu cuenta.
Todos sus clientes cuentan con el servicio telefónico, la dirección de correo electrónico (este servicio requiere un máximo de 24 horas para obtener una respuesta o contacto) y el retorno de llamada. Cada uno de los canales posee sus respectivas ventajas y puedes usarlos de acuerdo a tus necesidades, como por ejemplo, poder hablar telefónicamente con alguno del equipo de atención al cliente para aclarar sus dudas de manera inmediata.
Idiomas disponibles:
- E-mail: [email protected]
- Chat: Chat en vivo disponible 24/7
- Telefono: El teléfono no está disponible
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