Este casino online es completamente diferente en comparación con el resto de operadores ya que cuenta también con varios casinos reales. De hecho, el casino de Torrelodones (Madrid) y Torrequebrada (Málaga) son gestionados por el mismo propietario de la web. Sin embargo, la oferta de juegos se adaptó a un formato online para que pudiesen disfrutarla un mayor número de usuarios.
Tiene una gran experiencia con su página web al llevar desde el año 2011, siendo uno de los primeros casinos online legales en España. Cuenta con una gran oferta de juegos potenciada por algunos de los mejores proveedores de software.
Esgaming SAU es la compañía propietaria de la licencia de juego de Casino Gran Madrid Online, por lo que los jugadores están completamente protegidos al disfrutar de los juegos de una compañía con gran reputación dentro de la industria del juego.
¿Cómo es el proceso de registro?
A cualquier usuario le interesa conocer si el registro es un proceso simple en un casino online. En el caso de Casino Gran Madrid Online, el registro consiste en los siguientes pasos:
- Haz clic en ‘Crear Cuenta’ en la página web principal de Casino Gran Madrid Online.
- Introduce información personal como nombre, apellidos, documento de identidad, sexo, fecha de nacimiento y nacionalidad.
- A continuación, debes introducir los datos de tu cuenta con los que vas a iniciar sesión como nombre de usuario y contraseña.
- Por último, el operador te pedirá que proporciones un correo electrónico y teléfono de contacto.
De esta manera tan sencilla se completa el registro en Casino Gran Madrid Online, por lo que ya tendrás tu cuenta activa y simplemente deberás realizar un depósito para empezar a disfrutar de sus juegos.
Proveedores de Software
Casino Gran Madrid Online presume de ser uno de los casinos online con mayor oferta de juegos ya que dispone de una larga lista de juegos muy variados. En cuanto a máquinas tragaperras, los principales proveedores de juegos son NetEnt, YggDrasil, Novomatic, Playtech y MGA Games. Como se puede apreciar, todos estos proveedores ofrecer juegos divertidos y de gran calidad.
Las tragaperras son el juego predominante dentro del catálogo de juegos de Casino Gran Madrid Online, pero también dispone de seis ruletas en vivo distintas. En ellas, los usuarios sentirán como si estuviesen en un casino real.
Métodos de Pago Disponibles
Cada jugador debe tener la libertad de elegir la opción de pago que quiera para realizar depósitos y retiros en un operador concreto. Por ello, Casino Gran Madrid Online pone a disposición de sus usuarios la posibilidad de pagar con tarjeta de crédito o débito Mastercard/Visa, transferencia bancaria, PayPal, Skrill y Paysafecard.
Todas las opciones de pago son muy populares y exigen un depósito mínimo de 10€. Todas las cuentas tienen unos límites de depósito de 600€ diarios, pero pueden ser modificados más adelante.
Además, es necesario tener en cuenta que se debe verificar la cuenta para poder realizar retiros de forma correcta. Esto puede lograrse al enviar la documentación requerida por el operador a través de una de las vías de atención al cliente.
Atención al Cliente
Al estar registrados en Casino Gran Madrid Online, todos los usuarios tienen la posibilidad de recibir ayuda a través de un agente. Para ello, el casino online ofrece tres vías distintas, donde algunas son más populares que otras.
Los jugadores pueden contactar a través del teléfono +34 918 56 11 11 o mandar un correo electrónico a la dirección [email protected]. Los horarios de atención al cliente son de lunes a domingo desde las 9 de la mañana a la 1 de la madrugada.
La atención al cliente solo está disponible en castellano ya que la oferta de juegos de Casino Gran Madrid Online está centrada únicamente en usuarios de España y América Latina.
Idiomas disponibles:
- E-mail: [email protected]
- Chat: Chat en vivo disponible 24/7
- El Telefono: El teléfono no está disponible
Juegos Disponibles
Como no puede ser de otra manera, el catálogo de juegos es lo que más interesa a los usuarios registrados en un casino online. Los juegos disponibles en Casino Gran Madrid Online se dividen en sección de casino, ruleta en vivo y tragaperras.
En la sección de máquinas tragaperras, los juegos pueden ser divididos por distintos filtros como slots con bote o clásicas.
Además, este operador ofrece más de 20 juegos distintos de ruleta y blackjack, aunque su sección más popular es la de ruletas con crupier en vivo. De hecho, la Quantum Ruleta destaca por su emoción al ofrecer distintos límites de apuesta.
Dispositivos Móviles
Casino Gran Madrid Online no dispone de una aplicación para móviles desarrollada, pero todos sus juegos pueden disfrutarse desde cualquier dispositivo.
Al entrar desde un navegador móvil, la página web se adapta automáticamente a cualquier móvil o tableta, tanto en dispositivos iOS como Android. Además, todas las funcionalidades de la página web están disponibles en móviles como la posibilidad de realizar depósitos y retiros o contactar con el equipo de atención al cliente.
Países No Disponibles
Como ya hemos avanzado anteriormente, Casino Gran Madrid Online es un operador exclusivo para los jugadores de habla hispana. Esto quiere decir que los usuarios que no procedan de España o algún país de América Latina no tienen la posibilidad de registrarse en su página web.
En el caso de que tengas dudas acerca de si el país en el que te encuentras es válido para registrarse en Casino Gran Madrid Online, te recomendamos que lo consultes con un agente del equipo de atención al cliente.
Conclusión
En definitiva, Casino Gran Madrid Online destaca por tener la seguridad como punto de referencia para sus usuarios con el objetivo de que puedan disfrutar de sus juegos en un entorno seguro. Además, la gran variedad de juegos que tienen disponibles hace que sea muy complicado que la experiencia de juego de un usuario sea monótona, teniendo múltiples alternativas en todo momento.
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